信息公開屬性：可以公開
辦 理 結(jié) 果：已經(jīng)解決
西住建發(fā)〔2019〕136號 簽發(fā)人：劉清華
關(guān)于對區(qū)政協(xié)九屆二次會議
第4號提案的答復(fù)意見
孫會忱委員：
現(xiàn)就您提出的老舊開放小區(qū)引入物業(yè)服務(wù)的提案答復(fù)如下：
一、提案中的重點(diǎn)問題
1、樓宇大門維修問題。樓宇大門屬于房屋的共用設(shè)施設(shè)備，維修需要使用房屋維修資金利息。維修資金使用需專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過后，形成業(yè)主大會決議，按照《大連市城市房屋專項(xiàng)維修資金管理辦法》中的要求依法依規(guī)由物業(yè)公司或房屋管理單位申請使用。
2、樓道衛(wèi)生問題。對于未實(shí)行物業(yè)管理的老舊小區(qū)，房屋管理單位只負(fù)責(zé)房屋維修。為打掃樓道衛(wèi)生，街道社區(qū)一般安排專人按時進(jìn)行打掃。對于有物業(yè)管理的小區(qū)，我們要求其在按照物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
3、噪音擾民問題。老舊小區(qū)由于沒有物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理，且小區(qū)不封閉，因此會出現(xiàn)閑雜人等較多的情況。為此，政府大力推進(jìn)老舊樓院引入物業(yè)管理工作，現(xiàn)此工作正在開展中，預(yù)計(jì)明年內(nèi)，全市小區(qū)將完成引入物業(yè)管理工作。
4、停車糾紛問題。自2012年起，市內(nèi)停車問題，無論小區(qū)內(nèi)還是公共部位，均由大連市公安局停車場管理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)審批及備案。各區(qū)物業(yè)行政主管部門無法進(jìn)行參與，對于小區(qū)內(nèi)的停車以及引起的糾紛問題，我們始終配合市停管辦進(jìn)行調(diào)查處理。
5、違建房屋問題。按照《大連市實(shí)施<物業(yè)管理?xiàng)l例>辦法》第五章第四十二條：“業(yè)主有侵占及損壞公共場地、共用部位、設(shè)施設(shè)備行為的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時勸阻、制止、督促改正；拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。有關(guān)行政管理部門在接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或依法處理”。我們要求物業(yè)公司在發(fā)現(xiàn)業(yè)主違建房屋情況后，及時對業(yè)主進(jìn)行勸阻和制止，并將情況報(bào)告給執(zhí)法部門，由相關(guān)執(zhí)法部門依法調(diào)查處理。
二、無人管理樓院引入物業(yè)管理工作
為從源頭上解決無人管理的老舊樓院存在的各種問題，市住建局提出了無人管理項(xiàng)目全覆蓋工作，各區(qū)政府高度重視，并將此作為區(qū)重點(diǎn)工作來抓。西崗區(qū)從以下幾點(diǎn)入手，開展此工作。一是組織各街道對轄區(qū)無人管理項(xiàng)目進(jìn)行梳理，登記造冊，督促有產(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)管理項(xiàng)目的單位要主動承擔(dān)起房屋維修相關(guān)職責(zé)。確認(rèn)產(chǎn)權(quán)單位已滅失或產(chǎn)權(quán)單位確無法履行維修責(zé)任的樓院列入工作推進(jìn)計(jì)劃之內(nèi)。二是制定無人管理項(xiàng)目全覆蓋工作推進(jìn)計(jì)劃，明確任務(wù)指標(biāo)，全區(qū)58個無人管理項(xiàng)目，至6月份完成覆蓋率30%,11月份完成覆蓋率60%，確保今年完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。三是協(xié)調(diào)意向單位，協(xié)商、洽談委托管理相關(guān)事宜，雙方達(dá)成管理方式的認(rèn)同，起草《無人管理樓院物業(yè)管理維修協(xié)議》，房屋管理協(xié)議廣泛征求各街道和市專項(xiàng)維修資金管理中心意見和建議。經(jīng)多次修改，目前，征求意見工作已經(jīng)完成，7個街道辦事處委托社區(qū)居委會代行業(yè)主委員會職責(zé)，單方面完成協(xié)議的簽訂工作。
三、下一步工作打算
相信通過市、區(qū)政府的共同努力，無人管理樓院引入物業(yè)管理工作將取得較大進(jìn)展，完成全市覆蓋率100%的要求，徹底解決老舊樓院的無人管理而引起的各類問題。
大連市西崗區(qū)住房和城市建設(shè)局
2019年6月13日
抄送：區(qū)政府辦、區(qū)政協(xié)提案委
經(jīng)辦人姓名職務(wù)：侯曉晨 物業(yè)科科員 聯(lián)系電話：83695020
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